POLÍTICA DE ENVÍOS

Todas las entregas se envían a la dirección establecida por el cliente en el pedido. Los plazos de entrega son de 24 horas.

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

De lunes a viernes de 8 a 19 horas. Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán el día siguiente laborable.

Si el pedido se realiza en día laboral antes de las 19 horas, la entrega será al día siguiente. (Ej. Pedido lunes a las 13 horas, te llega el pedido al día siguiente)

Si el pedido se realiza más tarde de las 19 horas, saldrá al destino del cliente al día siguiente laboral y llegaría al siguiente día. EJ. Pedido realizado y confirmado el lunes a las 20 horas, te llegará el miércoles.

Si el pedido se realiza del viernes a las 19 horas, sábado o domingo, será entregado el Martes. (No realizamos envíos sábados, domingos y festivos)

Estos plazos pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

En caso de no disponer de stock Green Forest comunicará al cliente a la mayor brevedad.

Green Forest envía los pedidos a sus clientes a través de la mensajería NACEX de transporte urgente. Empresa de reconocido prestigio nacional y comprometida con la sostenibilidad con iniciativas como #EntregaSostenible ahorrando sus emisiones de CO2.

En todo caso, si el cliente no recibiera el pedido en el plazo legal máximo de 30 días desde la realización y confirmación del pedido, puede ponerse en contacto con nosotros en el email [email protected]

**A la hora de realizar el pedido, si estás fuera de la Unión Europea, tienes que tener en cuenta que eres responsable del pago de los impuestos de aduanas locales.

GASTOS DE ENVÍO

El coste de cada envío será calculado automáticamente y detallado en el momento de confirmar la compra para que lo apruebe siempre el cliente antes de confirmar el pago.

  • PENÍNSULA: Gratis en pedidos superiores a 120,00€.  Para pedidos inferiores a 120€ coste de envío 4,80 euros.
  • BALEARES: Gratis en pedidos superiores a 120,00€. Para pedidos inferiores el coste de envío será de 7,26 euros.
  • CANARIAS (GRAN CANARIA, TENERIFE), CEUTA Y MELILLA: Sin pedido mínimo. Coste 19,90 euros. **Green Forest no se hace responsable del coste de aduanas.
  • PORTUGAL: Gratis en pedidos superiores a 120,00€.  Para pedidos inferiores coste de envío 4,80 euros.
  • FRANCIA: Gratis en pedidos superiores a 160,00€.  Para pedidos inferiores coste de envío 19 euros.
  • ITALIA: Gratis en pedidos superiores a 120,00€.  Para pedidos inferiores coste de envío 14 euros.
  • ALEMANIA: Gratis en pedidos superiores a 250,00€.  Para pedidos inferiores coste de envío 24 euros.
  • INGLATERRA: Gratis en pedidos superiores a 120,00€.  Para pedidos inferiores coste de envío 14 euros.

**Para el resto de destinos por favor envíanos un email a [email protected]